在“锦绣山河,美好旅程”主题背景下,5月19日我们即将迎来第15个中国旅游日。
值此行业重要时刻,我们邀请中青旅联科文旅事业部总经理张弛,深度分享中青旅联科的文旅运营之道,共探新时代文旅产业创新发展路径。
旅游作为综合性产业,始终是拉动经济发展的重要动力。2025年全国两会政府工作报告提出培育壮大文旅支柱产业,强调以文化赋能经济社会发展、以新质生产力推动文旅业态升级。
中青旅联科文旅团队始终聚焦“城市更新”“文化自信”“建设旅游强国”等国家战略,以“运营前置”的角色参与到文旅全周期开发运营中,为文旅综合体和旅游目的地提供策划、规划、投资、建设、营销、运营等全周期服务, 通过产品创新、服务升级、模式迭代,持续探索文旅产业赋能城市更新、促进消费升级的实践路径。
深耕在地文化 打造文旅精品工程
在新型城镇化与乡村振兴双轮驱动下,文旅项目已成为城市更新的核心触点。我们始终秉持“文化为魂、运营为本”的原则,在邯郸广府古城项目的持续深耕就是典型案例。
邯郸广府古城提升改造项目
项目一期工程聚焦文化活化、夜游业态提升,去年十一开业即实现了国庆游客接待量200%增长。二期建设中,我们延续“活态传承”的理念,深挖古城文化、太极文化、成语文化,将非遗传承与旅游体验深度融合。
即将启动的三期工程,将构建“古城+水镇+田园”三位一体的复合空间,引入AI智能系统与场景还原技术,让游客既能触摸历史肌理,又能体验数字技术带来的时空穿越。这种“修旧如旧、建新融旧”的更新模式,真正实现了文化遗产的活态保护与价值转化。
科技人文双驱动 创新消费场景供给
面对“Z世代”成为消费主力的新趋势,中青旅联科文旅构建了“文化解码+科技赋能+场景再造”的创新三角模型。
吉安后河夜游项目
我们以庐陵文化为魂,以桥为引,以船为媒,独创研发了“分布式多场景主题夜游巡游系统”,打造“九鲤化龙”“大唐歌飞”“山水诗境”“十七状元”“凤舞庐陵”等八大沉浸式光影场景,项目开业首月即实现夜间消费占比达80%。
咸阳秦文化城市夜游文旅项目
咸阳“秦时明月梦回咸阳”夜游产品创新推出“天下一统”360度沉浸场景和“秦时明月”智能餐饮光影交互场景,这种“科技+叙事”的体验设计,使二次消费收入提升3倍。
威海栖霞街特色街区
在威海栖霞街改造中,我们以卫城文化、海洋文化、商贸文化为底色,打造360°沉浸式演艺,虚拟影像+真人表演,打破传统舞台界限,展现出时空交错的场景,带来多层次的沉浸式视听体验,使这片2.2万平米的老街区焕发新生机,日均客流量突破2万人次。
构建标准化体系 赋能行业高质量发展
经过多年实践积累,中青旅联科已形成“产品研发-场景构建-运营输出”的全产业链能力。我们建立的文旅运营4.0体系,包含12大模块、86项技术标准,涵盖文化挖掘、业态组合、智慧管理等关键环节。
在项目拓展与复制过程中,我们始终秉持“标准化模块+在地化创新”双轮驱动原则,为城市量身定制文化表达方案:从吉安“庐陵文化”、咸阳“秦文化”,到邯郸“赵文化”、黄冈“东坡文化”,通过深度挖掘地域文脉内核,实现“一城一IP”的差异化落地。这种“千城千面”的创新复制模式,不仅塑造了各具特色的城市新文化名片,更助力项目平均营收提升40%,客户满意度稳定达92%。
2025年,中青旅联科文旅团队以北京古北水镇、东莞石龙镇中山路等新项目运营为契机,立足行业趋势与资源优势,锚定三大战略方向深化布局,推动文旅运营业务高质量发展:
1
深化“文旅+”产业融合
进一步加深与产业链上下游的合作深度,创新商业、演艺、体育、康养、会展等细分行业与文旅结合的新形式,构建复合型消费生态。
2
完善数字文旅中台建设
持续提升运营效率、优化运营成本、筑牢安全保障;通过大数据精准刻画游客画像,实现“千人千面”的个性化服务。
3
建立文旅人才育成体系
以“文化+科技”为核心,不断增强产品研发和运营赋能的核心优势,培养兼具文化素养与数字能力的复合型运营人才。
我们深知,文旅运营的本质在于创造美好生活体验。中青旅联科始终以“让城市更有温度,让文化触手可及”为使命,通过精耕细作每个项目,助力城市实现文化复兴与产业升级的双向奔赴。
我们愿做山河锦绣的织梦人、美好旅程的守护者,在文旅产业这一永不停歇的创造领域,联科人将始终与时代同频、与文化共生,在奔赴山海的征程中续写更多美好篇章。